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Conditions d'utilisation

Termes et conditions

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Prix et ventes


Tous les prix sont sujets à changement à tout moment sans préavis. Les prix de vente et la durée peuvent être modifiés ou supprimés à tout moment à notre discrétion.

Disponibilité


La disponibilité est sujette à changement à tout moment et peut être différente de ce qui est indiqué sur notre site Web. Nous essayons de maintenir cette mise à jour du mieux que nous pouvons, mais il peut arriver que la disponibilité change avant que nous ayons la possibilité de la mettre à jour.


droits d'auteur


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Marques


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Des erreurs typographiques


Dans le cas où un produit GHSSM LLC est répertorié par erreur à un prix incorrect, GHSSM LLC se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande passée pour un produit répertorié au prix incorrect. GHSSM LLC se réserve le droit de refuser ou d'annuler de telles commandes, que la commande ait été confirmée ou non et que votre carte de crédit ait été débitée ou non. Si votre carte de crédit a déjà été débitée pour l'achat et que votre commande est annulée, GHSSM LLC créditera votre compte de carte de crédit du montant du prix incorrect.

Risques d'expédition

GHSSM LLC fournira aux clients des informations de suivi, y compris les dates d'expédition prévues, mais GHSSM LLC ne sera pas tenu responsable des retards, dommages ou pertes dus (mais sans s'y limiter) aux catastrophes naturelles, aux actes du gouvernement fédéral, étatique ou local, aux incendies, inondations, grèves, lock-out, embargos sur le fret et catastrophes naturelles. Les clients peuvent déposer une réclamation pour les colis perdus ou endommagés par l'intermédiaire du service de messagerie.  Nous pouvons vous aider à déposer une réclamation auprès du service de messagerie concernant les colis perdus ou endommagés. La poursuite d'une réclamation ne garantit ni n'implique une issue favorable pour le client, car le transporteur enquête et juge chaque réclamation au cas par cas.


Terme; Résiliation


Ces termes et conditions s'appliquent à vous dès que vous accédez au site et/ou terminez le processus d'inscription ou d'achat. Ces termes et conditions, ou une partie de ceux-ci, peuvent être résiliés par GHSSM LLC sans préavis à tout moment, pour quelque raison que ce soit. Les dispositions relatives aux droits d'auteur, aux marques de commerce, à la clause de non-responsabilité, à la limitation de responsabilité, à l'indemnisation et aux divers survivront à toute résiliation.


Remarquer


GHSSM LLC peut vous envoyer un avis par e-mail, un avis général sur le site ou par toute autre méthode fiable à l'adresse que vous avez fournie à GHSSM LLC.


Divers


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Utilisation du Site


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Avis de non-responsabilité


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Indemnité


Vous acceptez d'indemniser, de défendre et d'exonérer GHSSM LLC, ses dirigeants, administrateurs, employés, agents, concédants et fournisseurs (collectivement les « fournisseurs de services ») de et contre toutes pertes, dépenses, dommages et coûts, y compris les honoraires d'avocat raisonnables. , résultant de toute violation de ces termes et conditions ou de toute activité liée à votre compte (y compris une conduite négligente ou fautive) par vous ou toute autre personne accédant au site en utilisant votre compte Internet.


Liens tiers


Dans le but d'offrir une valeur accrue à nos visiteurs, GHSSM LLC peut créer des liens vers des sites exploités par des tiers. Cependant, même si le tiers est affilié à GHSSM LLC, GHSSM LLC n'a aucun contrôle sur ces sites liés, qui ont tous des pratiques de confidentialité et de collecte de données distinctes, indépendantes de GHSSM LLC. Ces sites liés ne sont là que pour votre commodité et vous y accédez donc à vos risques et périls. Néanmoins, GHSSM LLC cherche à protéger l'intégrité de son site Web et des liens qui y sont placés et demande donc des commentaires non seulement sur son propre site, mais également sur les sites auxquels il est lié (y compris si un lien spécifique ne fonctionne pas).

 

Avis de non-responsabilité sur les prix et les informations


Tarifs susceptibles de modification. Pour tous les prix, produits et offres, GHSSM LLC se réserve le droit d'effectuer des ajustements en raison de l'évolution des conditions du marché, de l'arrêt du produit, des changements de prix du fabricant, des erreurs dans les publicités et d'autres circonstances atténuantes. Les offres à volume élevé sont les bienvenues.

Politiques de retour

Nous acceptons les retours d'articles sélectionnés en fonction des politiques de retour du fabricant et de l'autorisation GHSSM LLC pendant 10 jours calendaires après la livraison du produit.Nous contacterpour obtenir une autorisation de retour.  Les articles doivent être dans un "état neuf, inaltéré et inutilisé" et avec l'emballage d'origine (c'est-à-dire l'emballage, les documents, les câbles et tout autre accessoire) à l'exception des articles défectueux et des problèmes de garantie.  Après 10 jours calendaires, nous pouvons proposer un échange, une réparation/remplacement sous garantie ou un crédit en magasin à la discrétion de GHSSM LLC et des politiques de retour ou de garantie du fabricant. 

​​Articles défectueux

 

Retours défectueux, une fois autorisés, dans les 7 jours à compter de la date de facturation, à la discrétion de GHSSM LLC pour : crédit, remplacement, échange ou réparation. Si l'article est défectueux, nous créditerons ou rembourserons les frais d'expédition nationaux. Cela n'inclut pas les commandes au-delà de notre période de retour ou les articles qui ont été endommagés ou les défauts du fabricant.   Après 7 jours, nous nous référerons à la garantie du fabricant/constructeur des articles.

​​Articles non défectueux

 

Les articles non défectueux peuvent être retournés avec une autorisation préalable. Veuillez nous contacter immédiatement car la plupart des caractéristiques du produit qui peuvent sembler être un défaut peuvent être expliquées facilement avant de passer par un processus de retour. Si l'article est défectueux, il peut être accepté directement par GHSSM LLC, avec autorisation préalable, dans les 7 jours, à la discrétion de GHSSM LLC pour crédit ou échange. Tous les retours non défectueux sont soumis à des frais de réapprovisionnement de 20 %.

 

​​Garanties du fabricant/constructeur

Les articles sous garantie du fabricant ou du constructeur sont réparés, remplacés ou remboursés selon le produit à la discrétion du fabricant/constructeur et de GHSSM LLC.  Les garanties sur les articles peuvent varier de plusieurs jours à une couverture à vie et la couverture est assurée par le fabricant/constructeur, et non par GHSSM LLC.   Les articles avec garantie doivent nous contacter avant l'expiration de la garantie.   Veuillez nous contacter si vous avez une question sur la couverture de la garantie et la période de temps pour un produit spécifique car chaque politique de produit et de fabricant est différente.

​​Les frais de port ne sont pas remboursables. 

Les frais d'expédition sur tous les articles retournés sont à la charge du client. Pour votre protection, nous vous recommandons vivement d'assurer entièrement votre envoi de retour en cas de perte ou de dommage. Veuillez utiliser un transporteur qui est en mesure de vous fournir une preuve de livraison.

 Articles personnalisés ou modifiés   

 

Nous proposons des articles fabriqués sur mesure et des articles fabriqués sur commande pour le client.  Ces articles ont des garanties données par les constructeurs ou le fabricant de l'article.  Les articles personnalisés peuvent être réparés, remplacés ou bénéficier d'un crédit en magasin en fonction du produit à la discrétion de GHSSM LLC et/ou des produits  manufacturer.   Les constructeurs des articles sur mesure sur commande, comme les articles de Paranologies, GotchaGhost, Deezghosts, CPT, NCPD, Paratronics et autres sont payés pour leur travail immédiatement après que la commande soit passée chez nous afin qu'ils peut acheter des pièces et tout ce qui est nécessaire pour compléter la commande.   Nous ne pouvons pas rembourser les commandes d'articles personnalisés, fabriqués sur commande et modifiés à la main, sauf si les constructeurs sont disposés à nous rembourser la commande.    Ce sont leurs politiques, mais nous travaillons avec vous pour résoudre tout problème qui pourrait survenir.   Nous défendons vos intérêts.   S'il y a une situation où nous autorisons un remboursement pour un nouvel article personnalisé, nous pouvons évaluer des frais de réapprovisionnement de 20 %.

 

​​Colis endommagés

Si vous recevez un colis qui semble endommagé par l'expéditeur, prenez une photo des dommages et contactez-nous immédiatement. NE PAS jeter l'emballage. Ces photos permettront d'accélérer une réclamation auprès de l'expéditeur. Conservez la marchandise ET la boîte et l'emballage d'origine dans lesquels elle est arrivée, informez-nous immédiatement pour organiser une inspection du transporteur et un ramassage de la marchandise endommagée.

​​Autorisation de retour

 

Vous DEVEZ nous contacter dans les 30 jours si vous avez l'intention de retourner N'IMPORTE QUEL article dans notre magasin.  Si vous ne nous contactez pas, des frais de réapprovisionnement de 20 % pourront être appliqués. Le client est responsable de tous les frais d'expédition si le vendeur n'est pas en faute.  Tous les retours de nouveaux articles peuvent entraîner des frais de réapprovisionnement de 20 % qui sont évalués au cas par cas en fonction de la situation.

 Tous les retours

 

Tous les retours sont soumis à des frais de réapprovisionnement d'au moins 20 %, à notre discrétion,   dans le cas où l'article est retourné avec des articles ou des pièces manquants, un emballage, des accessoires, mal emballés, endommagés ou autrement pas comme vendu - jusqu'à la valeur totale du produit et de ses pièces. Nous nous réservons le droit d'offrir un montant que nous jugeons approprié pour accepter ce qui pourrait être considéré comme un produit «utilisé» comme retour.

Si le colis est refusé par le client ou pour une raison quelconque n'est pas livrable par l'expéditeur, le client sera responsable des frais d'expédition de retour, des frais d'expédition d'origine, des droits de douane, des taxes et des frais de réapprovisionnement.    Tout remboursement, le cas échéant, sera déduit des frais de retour et des droits de douane ou taxes applicables. Les frais d'expédition ne sont pas remboursés sur les articles retournés.

Tous les retours qui nous parviennent sans autorisation sont soumis à des frais de réapprovisionnement de 20 % moins les frais d'expédition.

​* La politique de retour spécifique aux produits Paranologies est affichéeici

La définition de l'état neuf, non modifié et inutilisé est :

• -sans montrer de signes d'usure ou de dommages de quelque manière que ce soit dans l'emballage d'origine

Informations et politiques d'expédition

Chaque article a un délai de livraison moyen indiqué au bas de la description de l'article et qui varie d'un produit à l'autre.  Les heures USPS indiquées ci-dessous correspondent au délai une fois que l'article a été expédié

​Le temps de traitement des commandes en stock prend généralement 1 à 2 jours pour l'expédition. 

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Commandes aux États-Unis

 

Les commandes nationales sont expédiées via USPS Priority Mail et USPS Express.  Nous expédions les commandes tous les jours du lundi au vendredi. Cela exclut les week-ends et les jours fériés. USPS prend 1 à 4 jours une fois expédié partout aux États-Unis et est également livré le samedi. Sur demande spéciale, nous pouvons expédier USPS Express Shipping via USPS tant que l'article n'est pas un article personnalisé ou modifié et prêt à être expédié.   Express et prend 1 à 2 jours selon l'endroit où vous vous trouvez.   

Forfaits internationaux

 

Les commandes internationales sont expédiées via USPS Priority International Mail et UPS.  

Adresses de facturation et d'expédition

 

Si votre adresse de facturation et votre adresse de livraison sont différentes, nous devons vous parler et vérifier la commande.   Si nous ne pouvons pas vous contacter, la commande sera annulée.

Commandes personnalisées ou modifiées à la main

Ceux-ci prennent plus de temps que la moyenne, en particulier pendant les hautes saisons, et ces délais de livraison sont indiqués avec chaque article.  Les articles personnalisés et modifiés sont conçus spécifiquement pour votre commande.   Il y a des moments où le fabricant ou le constructeur peut avoir des pénuries ou des retards dans les pièces qui peuvent retarder les commandes.  Nous faisons de notre mieux pour vous tenir informé de tout retard.

La disponibilité des produits

La disponibilité est sujette à changement à tout moment et peut être différente de ce qui est indiqué sur notre site Web. Nous essayons de maintenir cette mise à jour du mieux que nous pouvons, mais il peut arriver que la disponibilité change avant que nous ayons la possibilité de la mettre à jour.

Articles en rupture de stock et livraisons partielles


Nous obtenons nos articles directement auprès des fabricants et des fournisseurs et parfois les articles sont en rupture de stock.  Puisque les articles arrivent en stock et s'envolent quelques minutes plus tard, il y a des moments où un article est en rupture de stock, mais le site Web n'a pas encore été mis à jour pour l'afficher. Dans ces cas, nous essayons d'expédier la commande en envois partiels, vous n'avez donc pas à tout attendre. Certains fabricants vous expédient les articles directement pour vous les faire parvenir plus rapidement.

Envois endommagés, perdus ou volés


Nous ne sommes pas responsables des colis endommagés par le service postal américain ou UPS. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus par USPS, UPS ou DHL.  Nous ne sommes pas responsables des colis que le service postal livre à votre adresse et qui y sont volés.   Nous travaillerons cependant avec vous pour obtenir une réclamation d'assurance si possible.

Commandes en attente

 

Les commandes en attente seront expédiées dès que possible. Nous indiquons dans la description du produit si le produit (ou un produit contenu dans un colis) pourrait être en rupture de stock ou en rupture de stock.  S'il n'est pas indiqué sur notre site Web comme "En rupture de stock" ou "En rupture de stock", nous vous en informerons par e-mail.

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