Retningslinjer

Vi aksepterer retur på utvalgte varer basert på produsentens retningslinjer for retur og GHSSM LLC-godkjenning i 10 kalenderdager etter levering av produktet. Kontakt oss for å få en returautorisasjon.  Vare må være i "ny, uendret og ubrukt tilstand" og med original emballasje (dvs. emballasje, papirarbeid, kabler og annet tilbehør)_cc781905-5cde-3194-bb3b-1586unntattfor defekte varer og garantiproblemer.  Etter 10 kalenderdager kan vi tilby bytte, garantireparasjon/erstatte eller lagre kreditt etter skjønn av GHSSM LLC og produsentens retningslinjer for retur eller garantide90-58c190. -3194-bb3b-136bad5cf58d_

​

​

Defekte varer

 

Defekte returer, når de er autorisert, innen 7 dager fra fakturadatoen, etter GHSSM LLCs skjønn for: kreditt, erstatning, bytte eller reparasjon. Hvis varen er defekt, vil vi kreditere eller refundere innenlands fraktkostnad. Dette inkluderer ikke bestillinger utover vår returperiode eller varer som har blitt skadet eller defekter fra produsenten.   Etter de 7 dagene vil produsenten referere til varer byggherrens garanti.

​

​

Ikke-defekte varer

 

Ikke-defekte varer kan returneresmed forhåndsgodkjenning. Vennligst kontakt oss umiddelbart ettersom de fleste produktfunksjoner som kan virke som en defekt, lett kan forklares før du går gjennom en returprosess. Hvis varen er defekt, kan den aksepteres direkte av GHSSM LLC, med forhåndsgodkjenning, innen 7 dager, etter GHSSM LLCs skjønn for kreditt eller bytte. Alle ikke-defekte returer er underlagt et gebyr på 20 prosent.

 

​

Produsent/byggergarantier

​

Artikler under produsent- eller byggmestergaranti erreparert, erstattet eller refundert avhengig av produktet etter produsentens/byggerens og GHSSM LLCs skjønn.  Garantier på varer kan variere fra dager til levetid, og dekningen er av produsenten/byggeren, ikke GHSSM LLC.   Varer med garantier må kontakte oss før garantien utløper.   Vennligst kontakt oss hvis du har et spesifikt produkt dekningsperiode og spørsmål om hver garantiperiode. produkt- og produsentpolicy er forskjellig.

​

​

Fraktgebyrer kan ikke refunderes. 

​

Fraktkostnader på alle returnerte varer er kundens ansvar. For din beskyttelse anbefaler vi på det sterkeste at du forsikrer returforsendelsen i tilfelle tap eller skade. Vennligst bruk en transportør som kan gi deg bevis på levering.

​

 

Spesialbygde eller modifiserte elementer   

 

Vi fører varer som er spesialbygd og varer laget på bestilling for kunden.  Disse varene har garantier gitt av varens byggere eller produsenten._cc781905-5cde-3194-bb3b-136dbad_5cf58dEgendefinerte varer kan repareres, erstattes eller gis butikkkreditt avhengig av produktet etter skjønn fra GHSSM LLC og/eller products  manufacturer._cc781905-5cde-3194-bb3b-1386bad_5cf5cf Utbyggere av skreddersydde bestillingsvarer, som varer fra Paranologies, GotchaGhost, Deezghosts, CPT, NCPD, Paratronics og andre får betalt for arbeidet sitt umiddelbart etter at bestillingen er plassert hos oss, slik at de kan kjøp deler og det som er nødvendig for å fullføre bestillingen.   Vi kan ikke gi refusjon på bestillinger av spesialtilpassede varer, bygget på bestilling, med mindre håndbyggede varer er laget på bestilling refunder oss for bestillingen.   Dette er deres retningslinjer, men vi samarbeider med deg for å løse eventuelle problemer som måtte oppstå.   Vi taler på dine vegne.   Hvis det er en situasjon at vi godkjenner refusjon for en ny tilpasset vare, kan vi vurdere et gebyr på 20 % for etterfylling.

 

​

Skadede pakker

​

Hvis du mottar en pakke som ser skadet ut av avsenderen, ta et bilde av skaden og kontakt oss med en gang. IKKE kast emballasjen. Disse bildene vil fremskynde et krav med avsenderen. Lagre varene OG den originale esken og pakningen den kom i, gi oss beskjed umiddelbart for å arrangere en transportørinspeksjon og henting av skadede varer.

​

​

Returautorisasjon

 

Du MÅ kontakte oss innen 30 dager hvis du har tenkt å returnere NOEN vare tilbake til butikken vår.  Unnlatelse av å kontakte oss kan resultere i et gebyr på 20 %. Kunden er ansvarlig for alle fraktkostnader dersom selger ikke har feil.  Alle returer av nye varer kan medføre et gebyr på 20 % påfyllingsgebyr som vurderes fra sak til sak, avhengig av situasjonen.

​

 

Alle returer

 

• Alle returer er underlagt minst 20 prosent påfyllingsgebyr, etter vårt skjønn,  i tilfelle varen returneres med manglende varer eller deler, emballasje, tilbehør, feil pakket, skadet eller på annen måte ikke som solgt - opp til hele verdien av produktet og dets deler. Vi forbeholder oss retten til å tilby et beløp vi anser som passende for å akseptere det som kan sees på som et "brukt" produkt som retur.

• Hvis pakken avvises av kunden eller av en eller annen grunn ikke kan leveres av avsenderen, skal kunden være ansvarlig for returfraktgebyrer, originale fraktavgifter, tollavgifter, skatter og et gjenoppfyllingsgebyr._cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_   Eventuell refusjon vil være minus kostnadene for returfrakt og eventuelle gjeldende toll eller avgifter. Fraktkostnader refunderes ikke på returnerte varer.

• Eventuelle returer som kommer til oss uten autorisasjon er underlagt et gebyr på 20 % minus frakt.

​

​

​

*Paranologier products spesifikke returretningslinjer erlagt ut her

​

​

Definisjon av ny, uendret og ubrukt tilstand er:

• -uten å vise tegn til slitasje eller skade på noen måte i originalemballasje

​

​

Vennligst kontakt oss via e-post påinfo@theghosthunterstore.comellersend oss en melding her

​

​